Връщане и замяна

За да бъдат върнати или заменени закупените продукти, задължително условие е те да бъдат в изряден търговски вид, без да са използвани и без да е нарушена целостта на опаковката в срок от 14 дни след получаване на пратката. 

 

Продуктите трябва да отговарят на вида, в който са получени от потребителя. За да бъде осъществена замяната на продукта е необходимо той да бъде придружен от бележката за пощенски паричен превод, която е получил от куриера. При връщане и замяна на продукт клиентът поема куриерските разходи в двете посоки, освен в случаите когато е получил сгрешен или дефектен артикул. Връщането на сумата се извършва само по банков път.

 

Моля, информирайте ни преди изпращането на пратката. sales@brickjou.com